База знаний
Лаборатория
Частые вопросы
Подбор типа КПТД
ООО «НОМАКОН»
Редакция от «15» июня 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kptd-m.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Оператором персональных данных является:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «НОМАКОН»
Сокращенное наименование: ООО «НОМАКОН»
ИНН/КПП: 7709447842 / 770901001
ОГРН: 1157746061813
Юридический адрес: 105064, г. Москва, пер. Нижний Сусальный, д. 5/2, этаж 1, ком. 7
Адрес для связи: 105064, г. Москва, Нижний Сусальный пер., 5, стр. 12, этаж 1, комн. 7
Телефон: +7 (495) 729-5924
Мобильный телефон: +7 (985) 207-9037
Электронная почта: info@kptd-m.ru
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, направлении заявок, обращений, сообщений, запросов на подбор материалов КПТД, заказе образцов, а также при взаимодействии с Оператором по телефону, электронной почте, через мессенджеры и иные каналы связи.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Оператор — ООО «НОМАКОН», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта или лицо, направившее Оператору обращение, заявку, запрос, сообщение или иным образом предоставившее персональные данные.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для работы Сайта, аналитики, улучшения пользовательского опыта и иных целей, указанных в настоящей Политике.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
2.1.1. Обработка обращений и заявок пользователей через формы обратной связи на Сайте.
Категории данных:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— текст сообщения или вопроса;
— иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме.
Правовое основание:
— согласие субъекта персональных данных;
— осуществление прав и законных интересов Оператора, связанных с обработкой входящих обращений.
2.1.2. Консультирование пользователей по продукции КПТД, подбору теплопроводящих электроизоляционных материалов, техническим характеристикам и условиям применения.
Категории данных:
— имя;
— телефон;
— email;
— название организации;
— должность;
— сведения о задаче пользователя;
— технические параметры применения материала;
— комментарии и дополнительные сведения, переданные пользователем.
Правовое основание:
— согласие субъекта персональных данных;
— действия, необходимые для подготовки ответа на запрос пользователя;
— осуществление прав и законных интересов Оператора.
2.1.3. Обработка заявок на заказ образцов КПТД.
Категории данных:
— имя;
— название организации;
— контактный телефон;
— контактный email;
— информация о выбранном типе материала;
— дополнительная информация, указанная пользователем.
Правовое основание:
— согласие субъекта персональных данных;
— действия, необходимые для обработки заявки пользователя;
— подготовка к заключению договора или исполнение договора, если дальнейшее взаимодействие приводит к поставке продукции или оказанию услуг.
2.1.4. Подготовка коммерческих предложений, счетов, договоров, спецификаций и иных документов, связанных с поставкой продукции, предоставлением образцов, техническим сопровождением и взаимодействием с клиентами.
Категории данных:
— фамилия, имя, отчество;
— телефон;
— email;
— должность;
— название организации;
— реквизиты организации или индивидуального предпринимателя, если они относятся к персональным данным;
— сведения, необходимые для подготовки документов и исполнения обязательств.
Правовое основание:
— исполнение договора;
— действия, необходимые для заключения договора;
— осуществление прав и законных интересов Оператора;
— выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.1.5. Информирование пользователей о продукции, услугах, новостях, технических материалах и предложениях Оператора.
Категории данных:
— имя;
— email;
— телефон;
— название организации;
— должность.
Правовое основание:
— отдельное согласие субъекта персональных данных на получение информационных и рекламных сообщений.
2.1.6. Анализ работы Сайта, улучшение его структуры, удобства использования, качества контента и технической стабильности.
Категории данных:
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве;
— дата и время посещения;
— просмотренные страницы;
— источник перехода на Сайт;
— файлы cookie;
— иные технические данные, автоматически передаваемые браузером пользователя.
Правовое основание:
— согласие пользователя на использование аналитических cookie;
— осуществление прав и законных интересов Оператора по поддержанию и улучшению работы Сайта, если обработка не нарушает права и свободы пользователя.
2.1.7. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, спама, технических атак и несанкционированного доступа.
Категории данных:
— IP-адрес;
— User-Agent;
— дата и время обращения к Сайту;
— сведения о действиях на Сайте;
— технические журналы работы Сайта;
— данные о попытках отправки форм и взаимодействия с Сайтом.
Правовое основание:
— осуществление прав и законных интересов Оператора, связанных с обеспечением информационной безопасности;
— выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2. Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
2.3. Если пользователь самостоятельно указывает такие сведения в свободном поле формы или сообщении, Оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения, либо удаляет такие сведения, если их обработка не требуется для целей взаимодействия.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
— согласие субъекта персональных данных;
— исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— действия, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— осуществление прав и законных интересов Оператора;
— выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
3.2. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено пользователем путем заполнения формы на Сайте, проставления отметки в соответствующем поле, нажатия кнопки отправки формы, направления сообщения Оператору по электронной почте, через мессенджеры или иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление пользователя.
3.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно и может быть отозвано пользователем в любой момент.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— название организации;
— должность;
— сведения о технической задаче пользователя;
— сведения о выбранном или интересующем типе продукции КПТД;
— содержание сообщений, вопросов и обращений;
— реквизиты организации, индивидуального предпринимателя или физического лица в объеме, необходимом для подготовки документов, заключения и исполнения договора;
— технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения Сайта, действиях пользователя на Сайте.
4.2. Оператор не требует от пользователя предоставления избыточных персональных данных. Пользователь самостоятельно определяет объем сведений, которые он указывает в свободных полях форм и сообщений.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных и законных целей, недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.
5.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— использование;
— передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
5.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
5.5. Сроки хранения персональных данных:
— данные, полученные через формы обратной связи и заявки, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующего взаимодействия с пользователем;
— данные, связанные с договорными отношениями, хранятся в течение срока действия договора и после его прекращения в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском и налоговом учете;
— данные, используемые для информационных и рекламных рассылок, хранятся до момента отзыва согласия или отказа пользователя от рассылки;
— технические данные и cookie хранятся в сроки, определяемые настройками Сайта, браузера пользователя и используемых аналитических сервисов.
5.6. Оператор обеспечивает хранение персональных данных на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.7. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
— если пользователь дал согласие на такую передачу;
— если передача необходима для обработки обращения, подготовки документов, исполнения договора или оказания услуг;
— если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
— если третье лицо обрабатывает персональные данные по поручению Оператора на основании договора, предусматривающего соблюдение конфиденциальности и требований к защите персональных данных.
5.8. Оператор может привлекать подрядчиков и сервисы, необходимые для работы Сайта, обработки заявок, хостинга, технической поддержки, аналитики, связи с пользователями и документооборота, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.
5.9. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное не указано отдельно и если пользователь не дал соответствующее согласие.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества работы Сайта.
6.2. На Сайте могут использоваться следующие виды cookie:
— строго необходимые cookie, без которых невозможна корректная работа Сайта;
— функциональные cookie, позволяющие запоминать отдельные настройки пользователя;
— аналитические cookie, используемые для оценки посещаемости, поведения пользователей и улучшения структуры Сайта;
— маркетинговые cookie, используемые для оценки эффективности рекламных кампаний и показа релевантной рекламы, если такие инструменты подключены.
6.3. Для аналитики Сайта могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и/или иные аналогичные инструменты, если они подключены на Сайте.
6.4. При первом посещении Сайта пользователь может быть уведомлен об использовании cookie. Использование необязательных cookie осуществляется при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
6.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
— требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
7.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения Оператором такого отзыва.
7.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия, если для этого имеются иные законные основания.
8. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос Оператору одним из следующих способов:
— по электронной почте: info@kptd-m.ru;
— по телефону: +7 (495) 729-5924;
— по адресу: 105064, г. Москва, Нижний Сусальный пер., 5, стр. 12, этаж 1, комн. 7;
— по юридическому адресу Оператора: 105064, г. Москва, пер. Нижний Сусальный, д. 5/2, этаж 1, ком. 7.
8.2. Запрос должен содержать:
— фамилию, имя, отчество пользователя;
— суть обращения или требования;
— контактные данные для направления ответа;
— сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя;
— подпись пользователя при направлении запроса на бумажном носителе.
8.3. При направлении запроса по электронной почте Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности пользователя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.
9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ
9.1. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.2. Если для рассмотрения запроса требуется дополнительная проверка, Оператор вправе продлить срок рассмотрения в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. По результатам рассмотрения запроса Оператор направляет пользователю ответ по адресу электронной почты, почтовому адресу или иным способом, указанным пользователем в запросе.
10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся:
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
— ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— использование защищенных каналов связи;
— применение средств защиты информации;
— резервное копирование данных при необходимости;
— контроль доступа к информационным системам;
— ведение учета обращений субъектов персональных данных;
— внутренний контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных;
— заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным, если это необходимо.
11. АКТУАЛИЗАЦИЯ, БЛОКИРОВАНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. В случае выявления неточных персональных данных Оператор осуществляет их уточнение, блокирование или удаление в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.2. При достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия субъекта персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
12.4. Действующая редакция Политики размещается по адресу:
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «НОМАКОН»
Сокращенное наименование: ООО «НОМАКОН»
ИНН/КПП: 7709447842 / 770901001
ОГРН: 1157746061813
Юридический адрес: 105064, г. Москва, пер. Нижний Сусальный, д. 5/2, этаж 1, ком. 7
Адрес для связи: 105064, г. Москва, Нижний Сусальный пер., 5, стр. 12, этаж 1, комн. 7
Электронная почта для запросов по персональным данным: info@kptd-m.ru
Телефон: +7 (495) 729-5924
Мобильный телефон: +7 (985) 207-9037